El contenido digital hoy y sus distintas formas

Últimamente no es novedad que el marketing de contenidos esté en boca de todos. Abundan los consejos sobre cómo tratar y cultivar a tu audiencia objetivo, y otros recomiendan usar IA para todo. Pero… ¿realmente se están adaptando las marcas a este cambio?

Algunas sí logran adaptarse mejor que otras

Pero para responder a esta pregunta, debemos hacernos otras: ¿qué es el contenido? y más aún, ¿cuál es el contenido que espera mi audiencia?

Según la definición de ChatGPT:

El contenido se refiere a cualquier información, material, datos, imágenes, videos, texto u otros elementos que se presentan y comparten con una audiencia con el propósito de informar, entretener, educar o inspirar.

El contenido se refiere a cualquier información, material, datos, imágenes, videos, texto u otros elementos que se presentan y comparten con una audiencia con el propósito de informar, entretener, educar o inspirar.

Al igual que las personas, el contenido ha cambiado y evolucionado constantemente, muy ligado a la tecnología y a los medios donde se desarrolla.Antes, tenía un carácter más estricto y limitaciones culturales que, con los años y el avance tecnológico, se fueron removiendo. Así nació el contenido actual: espontáneo, flexible y en permanente actualización.

¿En qué se centra el contenido actual?

Hoy, el consumidor es más exigente con el material y las ideas que consume.
Al público joven ya no le importa cuánto dinero tienes, ni cuántas oficinas, ni el valor de tus acciones. Le importa saber quién eres, qué te motiva y cómo estás provocando un cambio positivo en el mundo o ayudando al usuario hablándole en su propio lenguaje.

Hablar en el idioma de los usuarios

Esto requiere un análisis profundo: comprender cómo funcionan los canales donde se comunican, sus costumbres y sus gustos.

Plataformas como TikTok, Instagram, Twitch, Reddit o LinkedIn tienen algo en común: en todas ellas el usuario encuentra su espacio y adopta el tono de conversación que mejor se ajusta a su afinidad.
LinkedIn se caracteriza por un lenguaje formal y laboral, mientras que Reddit se centra en los memes y el humor, bajo su lema “donde nacen los memes de internet”. Por eso, la estrategia de contenidos debe adaptarse a cada plataforma y formato.

Un buen ejemplo de esto es la cuenta de Instagram de KFC España

A diferencia de sus versiones latinoamericanas, enfocadas en promociones y menús, KFC España se centró en el contenido, dejando en segundo o tercer plano la publicidad directa.

Comparativo de seguidores orgánicos (España vs. Latinoamérica)

La marca apostó por el humor y los memes relacionados con su identidad, ofreciendo a los usuarios una razón distinta para visitar su perfil.
Gracias a esta propuesta, no solo conectaron con su audiencia como nunca antes, sino que construyeron una comunidad activa y valiosa, que sigue creciendo y aportando día a día. Esto aumentó su alcance digital y, en consecuencia, sus ventas desde este canal.

Además, han logrado llevar parte de esta estrategia digital al mundo offline, creando productos físicos diseñados especialmente para su público objetivo.

En conclusión

La clave está en mantenerse atento a las tendencias, revisar constantemente las bibliotecas de anuncios de las distintas plataformas y atreverse a comunicar de manera diferente. Las audiencias valoran a las marcas que se arriesgan y hacen las cosas de forma auténtica.

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